📝 Política de Reservas y Cancelaciones

Centro AC Healthy & Co – Alquiler de Espacios Profesionales

  1. Modalidades de Reserva

En AC Healthy & Co, ofrecemos diferentes modalidades de reserva adaptadas a las necesidades de los profesionales:

1.1. Alquiler por franjas fijas semanales

El alquiler por franjas consiste en la reserva fija y recurrente de bloques horarios semanales (mañana o tarde) en un despacho determinado. Esta modalidad está pensada para profesionales que buscan estabilidad y continuidad en el uso del espacio.

  • La reserva se formaliza mediante contrato, incluyendo una fianza equivalente a una mensualidad.
  • Las franjas se asignan según disponibilidad, pudiendo mantenerse en un mismo despacho o distribuirse en varios.
  • El uso del despacho incluye luz, agua, climatización, limpieza básica, uso de baño y sala de espera, así como la posibilidad de utilizar la dirección del centro para fines fiscales o promocionales de metodología online (no publicidad física).

1.2. Alquiler por horas puntuales

La modalidad por horas está destinada a profesionales que necesitan el espacio de manera ocasional o flexible.

  • No requiere contrato ni fianza.
  • La reserva puede realizarse vía WhatsApp, llamada o a través de la web.
  • Se puede indicar preferencia de despacho, y la asignación se realiza según disponibilidad.

1.3. Alquiler por horas acumuladas

Funciona igual que el alquiler por horas, pero todas las horas reservadas durante el mes se agrupan en una única factura mensual. Ideal para quienes utilizan el espacio con cierta frecuencia pero sin necesidad de reserva fija.

  1. Política de Cancelación

2.1. Cancelación de franjas fijas (alquiler semanal)

Las franjas contratadas deben mantenerse durante todo el periodo acordado, salvo aviso previo con un mínimo de 30 días naturales de antelación.

  • Las cancelaciones o modificaciones comunicadas con menos de 30 días se aplicarán al mes siguiente, debiendo abonarse el mes en curso en su totalidad.
  • Ejemplo: si se solicita cancelar una franja el 30 de julio, la cancelación surtirá efecto a partir de septiembre. Agosto deberá abonarse completo.

2.2. Cancelación de horas sueltas o acumuladas

Las reservas por horas (puntuales o acumuladas) podrán ser canceladas sin coste siempre que se realice con al menos 48 horas de antelación al inicio de la sesión.

  • Si la cancelación se solicita con menos de 48 horas, la hora reservada deberá abonarse igualmente, haya o no tenido lugar la sesión.
  • Esta norma aplica también en caso de inasistencia del profesional o del paciente, o cualquier otra circunstancia que impida el uso del espacio.

  1. Sistema de Reservas

Las reservas de horas se pueden gestionar a través de tres vías:

Los usuarios registrados pueden:

  • Consultar sus reservas activas.
  • Realizar nuevas reservas.
  • Cancelar o modificar reservas (siempre que se respete el límite de 48 horas establecido).

  1. Descripción de algunos de los Espacios Disponibles

El centro cuenta con 6 despachos, diferenciados por tamaño y equipamiento:

  • Despacho 1 (Grande, 14 m²): camilla hidráulica, lavabo, mesa y sillas. Apto para fisioterapia o psicología.
  • Despacho 2 y 3 (Estándar, 9 m²): escritorio, butaca y sillas. Uso habitual en psicología.
  • Despacho 4: reservado para uso interno. No disponible para alquiler regular.
  • Despacho 5 (Grande, 14 m²): doble ambiente, zona de trabajo y zona de butacas. Especial para psicología.
  • Despacho 6 (Grande, 14 m²): camilla hidráulica, lavabo, mesa y sillas. Apto para fisioterapia o psicología.

  1. Normas Generales

  • No está permitido el acceso al centro fuera de las franjas u horas contratadas.
  • El uso del espacio debe respetar los horarios oficiales del centro.
  • La contratación de un mínimo de dos franjas semanaleses requisito para trabajar bajo el NICA del centro (en el caso de profesionales sanitarios).
  • Todos los profesionales son responsables de su propia actividad, incluyendo cobros, facturación y atención a sus pacientes.
  • No está permitida la publicidad física en el centro, es decir, folletos, cartelería y demás. Si puede usarse la dirección comercial para publicidad online de la marca del arrendatario

Area Profesionales